POLITIKA PRIVATNOSTI

I. DIO

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Vašim osobnim podacima posvećujemo izuzetnu brigu i pozornost jer poštujemo vašu privatnost.

E-PALACE d.o.o. (matični broj 7236972000) koji je upravitelj online trgovine www.e-baby.hr obvezuje se da će vaše osobne podatke pažljivo čuvati i štititi sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1) i GDPR uredbi EU o zaštiti osobnih podataka (u daljnjem tekstu „europska uredba GDPR“).

Osobni podaci će se koristiti samo za interne svrhe tvrtke E-PALACE d.o.o. u sklopu aktivnosti online trgovine www.e-baby.hr.

Želimo da bezbrižno koristite našu online trgovinu, zato smo vam na što jednostavniji i transparentniji način pripremili sve informacije o tome koje podatke prikupljamo, u koje svrhe, kakva su vaša prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka te na koji način ta prava ostvarujete.

Drugi dio Politike privatnosti uključuje podatke o kolačićima – koje kolačiće koristimo, u koje svrhe, koje podatke prikupljamo putem kolačića, vrijeme pohranjivanja kolačića i postavke privatnosti.

 

KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO? ZAŠTO?

Vaše osobne podatke prikupljamo u različitim situacijama, u različitom opsegu i u različite svrhe, npr. (situacija) pri kupnji (opseg prikupljenih podataka) vaše ime i prezime, adresu za dostavu, telefonski broj i podatke o naručenim proizvodima, (svrha) za što učinkovitiju dostavu naručenih proizvoda.

Za potrebe poslovanja online trgovine www.e-baby.hr (pri kupnji) prikupljamo sljedeće osobne podatke korisnika:

- ime i prezime

- adresu za dostavu i adresu za račun

- kontaktne informacije (telefonski broj i e-mail adresu)

- i ostale podatke koje (i ako ih) uz predaju narudžbe navedete u obrasce na web-mjestu

Te osobne podatke prikupljamo i ako ste primatelj robe koja je bila naručena kod nas.

Radi osiguranja sigurnosti, prije svega u svrhu sprječavanja zloupotrebe kreditne kartice (pri kupnji) i sprječavanja napada na informacijski sustav (pri posjeti internetske stranice) prikupljaju se i podaci o IP adresi i s njom povezane lokacije uređaja s kojih korisnici pristupaju do web-mjesta. Svakom korisniku dodjeljuje se kolačić sesije za identifikaciju i praćenje košarice za kupovinu. Na vaše računalo ili mobilni uređaj možemo pohraniti i druge kolačiće – više o kolačićima možete pročitati u poglavlju o kolačićima u drugom dijelu Politike privatnosti.

Za proširene funkcionalnosti,kao što su brža kupovina, podsjetnici za obavijesti o ponovnoj zalihi proizvoda i sl. (pri registraciji) prikupljamo neke dodatne osobne podatke, a prije svega postavke u vašem korisničkom računu:

- korisničko ime (e-mail adresa)

- lozinka u šifriranom obliku (poznata samo korisniku)

- spremljene adrese (adresa za dostavu, adresa za izdavanje računa)

- popis prošlih narudžbi

- prijava na e-vijesti

- lista želja

- ocjene i komentari o proizvodima

- podsjetnici na obavijesti o ponovnoj zalihi (funkcija „Obavijesti me kad će biti proizvod ponovno dostupan“ uz pojedinačni proizvod)

Sukladno europskoj uredbi GDPR dio osobnih podataka su također i neki kolačići koji se prenesu na vašu stranicu pri posjeti online trgovine. Neki kolačići su potrebni za ispravno funkcioniranje online trgovine i izuzeti su iz europske uredbe GDPR. Ostali kolačići (statistički kolačići i kolačići za oglašavanje) su opcijski – za njihovo korištenje trebamo vašu privolu. Te kolačiće koristimo za stalno poboljšanje internetske stranice i ponudeza razumijevanje kupovnih navika naših stranaka te za marketinške i promocijske aktivnosti. Više o tome koje podatke prikupljamo putem kolačića i kako ih koristimo, vrijeme pohrane kolačića te postavke privatnosti možete pročitati u poglavlju o kolačićima u drugom dijelu Politike privatnosti.

Svi gore navedeni podaci osim kolačića se na poslužitelju E-PALACE d.o.o. pohranjuju trajno (ali ne dulje od 10 godina) ako su dobiveni na osnovi privole pa do otkaza. Kolačići sesije se u memoriju poslužitelja pohranjuju samo tijekom trajanja posjete i obrisani su nakon sat vremena neaktivnosti. Trajni kolačići pohranjeni su na računalu ili mobilnom uređaju posjetitelja.

 

NAČELO NAJMANJEG OPSEGA PRIKLUPLJENIH OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke prikupljamo u najmanjem mogućem opsegu. Tako vam omogućujemo kupnju bez registracije i pri tome ne prikupljamo nepotrebnih osobnih podataka, (tj. podataka koji nisu potrebni za provedbu ugovora, kao što su datum i mjesto rođenja, broj djece, bračni status i sl.). Omogućujemo vam prijavu na e-vijesti bez registracije. Pri posjeti internetske stranice prepuštamo vam odluku o tome kojim opcijskim kolačićima dozvoljavate njihovo korištenje.

Poštujemo vašu privatnost. S e-vijestima ne pretjerujemo, šaljemo ih samo povremeno (ako se prijavite na e-vijesti). Ne zamaramo vas nepotrebnim oglasima na našoj internetskoj stranici ni oglašavanjem putem telefona. Vaš telefonski broj trebamo samo za besplatan poziv (Pošta Slovenije, GLS) pred dostavom paketa te za eventualnu komunikaciju u vezi s vašom narudžbom (npr. ako upišete nepotpunu adresu pri predaji narudžbe i sl.).

 

OSNOVA ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke obrađujemo samo u okviru aktivnosti online trgovine www.e-baby.hr i to:

-BEZ VAŠE PRIVOLE na osnovi provedbe ugovora, našeg zakonitog interesa ili u svrhu ispunjavanja zakonskih obaveza odnosno

-S VAŠOM PRIVOLOM (vašu privolu za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku).

 

S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE? KOJE? U KOJIM SLUČAJEVIMA?

Neke vaše osobne podatke dijelimo s našim pouzdanim poslovnim partnerima. Ti nisu ovlašteni pristupati vašim osobnim podacima za vlastite svrhe, već ih samo pohranjuju odnosno koriste za potrebe poslovanja online trgovine www.e-baby.hr (npr. za uspješnu dostavu vaše narudžbe, za uspješnu provedbu transakcije pri plaćanju kreditnom karticom i sl.).

U slučaju dostave putem dostavne službe dijelimo osobne podatke za potrebe poslovanja:

(-) s transportnim partnerom Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovenija

(politika privatnosti: https://www.posta.si/o-nas/predstavitev/pravno-obvestilo/varstvo-osebnih-podatkov ) i

(-) s transportnim partnerom HP-Hrvatska pošta d.d., Nikole Jurišića 13, Zagreb, Hrvatska

(politika privatnosti: https://www.posta.hr/hr/pomoc-i-podrska/zastita-privatnosti/6436 ) ili

(-) s transportnim partnerom DPD, kurirska in paketna distribucija, d.o.o., Celovška cesta 492, 1210 Ljubljana - Šentvid, Slovenija

(politika privatnosti: https://www.dpd.com/si/home/koristne_povezave/zasebnost

U slučaju plaćanja kreditnom karticom dijelimo osobne podatke za potrebe poslovanja i osobne podatke radi osiguranja privatnosti (broj kreditne kartice se nakon plaćanja pohranjuje u anominiziranom obliku, ne pohranjujemo vaše lozinke):

(-) s ugovornim partnerom za provedbu platnih usluga Braintree čiji vlasnik je tvrtka Paypal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg

(politika privatnosti: https://www.braintreepayments.com/en-si/legal/braintree-privacy-policy )

U slučaju kupnje dijelimo vaše osobne podatke za potrebe poslovanja:

(-) s ugovornim partnerom E-RAČUNI d.o.o., Titova cesta 8, 2000 Maribor koji je vlasnik i upravitelj informacijskog sustava e-racuni.com

(politika privatnosti: https://e-racuni.com/homepage/WikiPage?page=Terms+of+use&lang=Slovene )

U slučaju vaše privole o korištenju opcijskih kolačića: u statističke svrhe te u svrhe prikazivanja prilagođenih ponuda i oglasa u okviru oglašivačkih i društvenih mreža na drugim internetskim stranicama izvan naše domene, oglašivačkim i društvenim mrežama prosljeđujemo podatke o tome kako koristite našu internetsku stranicu (više o tome u poglavlju o kolačićima). Ti podaci su anonimni (Google) ili temelje na jedinstvenom prepoznavanju uređaja i preglednika (Facebook). Tim partnerima ne prosljeđujemo vaše identifikacijske podatke. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku (više o tome u Postavkama privatnosti u poglavlju o kolačićima). Među tim partnerima su:

(-) Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irska

(politika privatnosti: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=sl )

(-) Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irska

 (politika privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy )

U slučaju prijave na naše e-vijesti možemo dijeliti vaše osobne podatke (e-mail adresu, ime, prezime i privolu za upotrebu vaše e-mail adrese za slanje naših e-vijesti) i to isključivo u svrhu slanja e-vijesti:

(-) s online platformom MailChimp kojom upravlja tvrtka The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, SAD

Od naših e-vijesti se možete odjaviti u bilo kojem trenutku u svakom promocijskom e-mailu (klikom na link za odjavu od e-vijesti) u vašem korisničkom računu (ako ga imate) ili putem elektroničke pošte [email protected].

U slučaju posjete naše online trgovine vaše osobne podatke pohranjujemo na iznajmljenom poslužitelju u tvrtci:

(-) Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka

 

Izuzeci za otkrivanje osobnih podataka: Podaci koje E-PALACE d.o.o. prikupljuje i obrađuje objavit će se samo u slučaju obaveza predviđene zakonom ili u dobroj vjeri da je takvo djelovanje neophodno za postupke pred sudom ili drugim državnim tijelima te za zaštitu i provođenje zakonitih interesa E-PALACE d.o.o.

 

Korištenje dodataka za društvene medije: Ne koristimo dodataka za društvene medije. Znaci i logotipi Facebook i Instagram na internetskoj stranici www.e-baby.hr su isključivo linkovi do stranica tih usluga. Ako kliknete na jedan od tih simbola, davatelj usluga neće od nas primiti vaše osobne podatke. Tamo možete dijeliti i prikazati sadržaj www.e-baby.hr. Korištenjem usluga pojedinog davatelja prihvaćate njihove odredbe o zaštiti podataka.

 

KAKO DOBIVAMO PODATKE?

Vaše osobne podatke dobivamo većinom izravno od vas putem naših internetskih stranica (s pregledavanjem internetske stranice (više o tome u poglavlju o kolačićima), s predajom narudžbe, s registracijom, s prijavom na e-vijesti, s nagradnim igrama ili u komunikaciji s vama).

Vaše osobne podatke možemo također prikupljati iz drugih izvora – Google, Facebook i druge društvene mreže nam mogu proslijediti podatke koje ste im omogućili.

 

VAŠA PRAVA U VEZI S OBRADOM OSOBNIH PODATAKA

Budući da vas želimo s vašim pravima u vezi s obradom osobnih podataka informirati na sažet i jasan način, izbjegavamo nepotrebno prepisivanje članaka europske uredbe GDPR. Svako pravo je kratko opisano u jasnom i jednostavnom jeziku (ako je to moguće) koji je razumljiv prosječnom potrošaču. Za više informacija kliknite na link do uredbe (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 ). Za lakšu orijentaciju po uredbi svako pravo (u zagradama) sadrži i članak uredbe koji uređuje to pravo.

(1) PRAVO NA INFORMIRANJE (članak 15): imate pravo saznati koje podatke o vas prikupljamo, u koje svrhe, predviđeno razdoblje pohrane osobnih podataka, odakle prikupljamo vaše osobne podatke, kome ih prosljeđujemo i kakve su vaša druga prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka. Navedeno možete saznati u tom dokumentu u odgovarajućim poglavljima Politike privatnosti. Ako niste sigurni koje podatke o vas pohranjujemo, možete od nas dobiti potvrdu pohranjujemo li osobne podatke u vezi s vama – u slučaju da ih pohranjujemo, imate pravo upoznati se s njima.

(2) PRAVO NA ISPRAVAK (članak 16): ako o vas pohranjujemo netočne podatke, imate pravo da se ti netočni osobni podaci bez nepotrebnog odlaganja isprave ili dopune.

Napomena 1: U slučaju da budemo već sami primijetili nepotpune ili netočne podatke u vašoj narudžbi, kontaktirat ćemo vas da promijenite ili dopunite te nepotpune ili netočne osobne podatke prije nego će vaš paket biti predan odabranoj dostavnoj službi.

Napomena 2: Vaše osobne podatke možete također ispraviti u vašem korisničkom računu (ako ga imate).

(3) PRAVO NA BRISANJE (članak 17): U slučajevima predviđenim u članku 17 europske uredbe GDPR imate pravo na brisanje vaših osobnih podataka.

Napomena: To pravo nije apsolutno – neki vaši osobni podaci (kao što su identifikacijski i kontaktni podaci, podaci o narudžbama) neće biti (odmah) obrisani jer smo ih dužni pohraniti za ispunjavanje naših zakonskih obaveza (npr. u porezne svrhe, u svrhe sljedivosti proizvoda sukladno Zakonu o općoj sigurnosti proizvoda i sl.) ili ih pohranjujemo za provedbu ili obranu naših pravnih zahtjeva. U tu svrhu upotrebljavamo osobne podatke najviše 10 godina nakon zadnjeg dokumenta u vezi vaše narudžbe. Vaše ostale podatke ćemo bez nepotrebnog odlaganja obrisati.

(4) PRAVO NA OGRANIČAVANJE OBRADE PODATAKA (članak 18): to pravo vam omogućuje da se vaše podatke izuzme iz postupaka obrade na određeno vrijeme – učinak je vremenski ograničen, ali ne trajan kao kod prava na brisanje. Obrada se (može) ograničiti u slučajevima predviđenim u članku 18 europske uredbe GDPR.

 (5) PRAVO NA PRIJENOS PODATAKA (članak 20): imate pravo da od nas dobite sve svoje osobne podatke koje ste nam proslijedili i koje obrađujemo na osnovi vaše privole i na osnovi provedbe ugovora. Vaše podatke vam proslijedimo u strukturiranom, standardiziranom i strojno čitljivom obliku. Jednostavan prijenos je moguć samo za podatke koje automatizirano obrađujemo u našim elektronskim bazama podataka.

(6) PRAVO NA PRIGOVOR NA OBRADU PODATAKA (članak 21): imate pravo da iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom u bilo kojem trenutku prigovarate obradi vaših osobnih podataka koji temelje na točki (e) ili (f) članaka 6(1) europske uredbe GDPR te do prigovora na obradu podataka u svrhe izravnog marketinga. Vaše podatke ćemo odmah prestati koristiti u te svrhe.

(7) PRAVO NA ŽALBU: Ako smatrate da naša obrada osobnih podataka krši europsku uredbu GDPR ili nacionalne zakone s područja zaštite osobnih podataka, možete podnijeti svoju žalbu nadzornom tijelu s područja zaštite osobnih podataka.

 

OSTVARIVANJE PRAVA U VEZI S OBRADOM VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Smatramo da vam najveći opseg prava osigurava pravo na brisanje vaših osobnih podataka. Po našem mišljenju bi to bilo i najjednostavnije. Međutim, kako je već gore spomenuto, neki vaši osobni podaci (kao što su identifikacijski i kontaktni podaci, podaci o narudžbama) neće biti (odmah) obrisani jer smo ih dužni pohraniti za ispunjavanje naših zakonskih obaveza (npr. u porezne svrhe, u svrhe sljedivosti proizvoda sukladno Zakonu o općoj sigurnosti proizvoda i sl.) ili ih pohranjujemo za provedbu ili obranu naših pravnih zahtjeva. U tu svrhu upotrebljavamo osobne podatke najviše 10 godina nakon zadnjeg dokumenta u vezi vaše narudžbe. Navedeno se odnosi prije svega na osobne podatke koje prikupljamo pri vaši kupnji za potrebe poslovanja te radi osiguravanja sigurnosti. Pri tome se pridržavamo načela najmanjeg opsega prikupljenih podataka (što znači da vaše osobne podatke prikupljamo u najmanju moguću mjeru).

Dodatni osobni podaci i vaše postavke koje prikupljamo pri vaši registraciji za proširenu funkcionalnost naše online trgovine nisu obavezni te ih prikupljamo i pohranjujemo u vašem korisničkom računu za vas (odnosi se na osobne podatke, prije svega za postavke koje prikupljamo u svrhu omogućavanja dodatne funkcionalnosti naše online trgovine, kao što su brža predaja narudžbi, oblikovanje liste želja, prijava na e-vijesti i sl.). Te vaše osobne podatke i postavke možete u vašem korisničkom računu ispravljati, dopunjavati, izvoziti i također obrisati (obrisati možete cijeli korisnički račun).

Dolje su opisani načini ostvarivanja vaših prava [pravo na informiranje, pravo na ispravak, pravo na brisanje, pravo na ograničavanje obrade podataka, pravo na prijenos podataka, pravo na prigovor na obradu podataka] u vezi s obradom vaših osobnih podataka:

(1) Ako imate na našoj internetskoj stranici korisnički račun, možete na vašoj nadzornoj ploči vidjeti [pravo do informiranja] vaše osobne podatke i postavke koje pohranjujemo za vas: ime i prezime, e-mail adresu (korisničko ime), spremljene adrese (adresu za dostavu, adresu za izdavanje računa), prošle narudžbe, listu želja te ocjene i komentare o proizvodima.

U vašem korisničkom računu možete te osobne podatke i postavke također ispravljati i dopunjavati [pravo na ispravak].

Na kartici „Personal Dana Management“ vašeg korisničkog računa možete te podatke također izvoziti [pravo na prijenos] i obrisati [pravo na brisanje].

(2) Ako na našoj internetskoj stranici nemate korisnički račun, možete si ga napraviti te vaše osobne podatke i postavke pregledati, ispravljati, dopunjavati, izvoziti i obrisati.

(3) U vezi s ostvarivanjem vaših prava nam možete pisati na našu e-mail adresu [email protected] – prije svega (ali ne isključivo) u slučajevima koji nisu obuhvaćeni gore: (-) ako nemate korisnički račun te ga i ne želite napraviti, (-) ako niste sigurni koje osobne podatke o vas pohranjujemo (vaše osobne podatke možemo hraniti također u slučaju da ste samo primatelj narudžbe, dakle ako je kupac pri predaji narudžbe naveo vaše osobne podatke za dostavu jer vam je npr. paket poklonio), (-) ako želite ostvariti pravo na ograničavanje obrade ili pravo na prigovor na obradu podataka. Rado ćemo vam pomoći.

Za više informacija o prikupljenim podacima pomoću kolačića, vrijeme pohrane kolačića, brisanje kolačića te o postavkama privatnosti pogledajte poglavlje o kolačićima u nastavku (te u odgovarajućim poglavljima I. dijela Politike privatnosti).

 

II. DIO

ŠTO SU KOLAČIĆI?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pri posjeti web-mjesta prenose na preglednik vašeg uređaja. Našem web-mjestu omogućavaju djelovanje, veću brzinu, poboljšanu sigurnost te mu pomažu da zapamti neke vaše postavke pri posjeti (jezik, uspoređene proizvode), podatke o tome koje proizvode imate u košarici, informacije o prijavi korisnika i druge informacije kad ponovno posjetite web-mjesto ili pri prebacivanju među karticama. Neki kolačići također omogućavaju dijeljenje stranica na društvenim mrežama, kao što je Facebook. Kolačići koje koristimo ne sadrže nikakve podatke s kojima bi mogli utvrditi vaš identitet.

Kolačići mogu biti:

-privremeni ili kolačići sesije (session cookies) koji se brišu s vašeg uređaja kad završite sesiju i zatvorite preglednik ili

-trajni ili spremljeni kolačići (persistent cookies) koji ostanu u vašem uređaju kad završite sesiju i zatvorite preglednik. Uklone se nakon isteka roka valjanosti pojedinog kolačića. Omogućavaju nam da prepoznamo vaš preglednik pri vašoj sljedećoj posjeti (npr. proizvode u košarici).

 

VRSTE KOLAČIČA KOJE KORISTIMO:

Vlastiti kolačići (1st party cookies) su s našeg web-mjesta (mogu biti trajni ili privremeni) i su neraskidivo povezani s funkcioniranjem naše online trgovine – potrebni su za ispravno funkcioniranje i osnovnu funkcionalnost naše internetske stranice te su izuzeti iz europske uredbe GDPR.

Drugi kolačići (3rd party cookies) su namijenjeni poboljšanju internetske stranice i korisničkog iskustva te potječu s drugih, partnerskih mjesta:

-Google Analytics – statistički kolačići koji nam omogućavaju bolje razumjeti kako posjetitelji koriste našu internetsku stranicu. Sve informacije su anonimne i ne otkrivaju identitet korisnika. Namijenjeni su stalnom poboljšanju internetske stranice. Korištenje kolačića je sukladno zahtjevima europske uredbe GDPR: (1) IP adrese su anonimizirane (maskirane), (2) zajedničko korištenje Google podataka je isključeno, (3) ne koristimo druge Google usluge u vezi s kolačićima usluge Google Analytics.

-Facebook – kolačići za oglašavanje koji se koriste za praćenje korisnika internetske stranice – ti kolačići ne pohranjuju izravno osobne podatke, već temelje na jedinstvenom prepoznavanju vašeg preglednika i uređaja. Svrha je prikazivanje oglasa za koje smatramo da su prikladni i zanimljivi za korisnika. Ako onemogućite te kolačiće, to ne znači nužno da vam se Facebook oglasi neće prikazivati. Potpuno onemogućavanje prikazivanja oglasa i postavke privatnosti možete postaviti na vašem Facebook računu.

 

POSTAVKE PRIVATNOSTI

Kada prvi put posjetite našu online trgovinu, pojavit će se obavijest o kolačićima. Možete birati među različitim vrstama postavljanja za kolačiće:

-Nužno potrebni kolačići: potječu s naše internetske stranice i potrebni su za ispravno funkcioniranje te osnovnu funkcionalnost. Naša online trgovina ne može ispravno funkcionirati bez tih kolačića i može biti onemogućena samo mijenjanjem postavki preglednika.

-Statistički kolačići: on/off

-Kolačići za oglašavanje: on/off

Nakon postavljanja bilježenja kolačića obavijest o kolačićima zatvorite klikom na oznaku „x“ (gornja desna strana obavijesti o kolačićima) ili klikom na ikonu s oznakom „C“ (donja desna strana obavijesti o kolačićima).

Također možete kliknuti dugme „prihvatite preporučene postavke“. U tom će slučaju biti omogućeni statistički kolačići, ali ne i kolačići za oglašavanje.

Ako zatvorite prozor bez odabira postavki kolačića, svi opcijski kolačići će biti onemogućeni.

Postavke privatnosti možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da u donjem desnom uglu naše internetske stranice kliknete ikonu s oznakom „C“. Ponovno će se pojaviti prozor s obaviješću o kolačićima s postavkama privatnosti.

U slučaju da imate na vašem pregledniku već pohranjene kolačiće, ti kolačići će ostati nakon odbijanja bilježenja, ali se neće pohranjivati novi kolačići. Nakon isteka roka valjanosti pojedinog kolačića će ti biti uklonjeni.

Korištenje (pohranjivanje i brisanje) kolačića je također pod nadzorom preglednika. Kolačiće možete brisati, a njihovo pohranjivanje ograničiti ili onemogućiti u postavkama preglednika s kojim posjećujete web-mjesta (postavke se razlikuju s obzirom na vrstu i verziju preglednika).

 

POPIS KOLAČIĆA KOJE KORISTIMO

(1) Vlastiti kolačići (1st party cookies) koji su neodvojivo povezani s funkcioniranjem online trgovine (funkcionalni kolačići) i koje koristimo u sljedeće svrhe:

 (1.1) Provjera autentičnosti i sigurnost – kolačići koje koristimo: (1) za identifikaciju pri posjeti stranice i tijekom pregledavanja stranice, (2) kao element sigurnosnih mjera upotrijebljenih za zaštitu korisničkih računa, uključujući sprječavanje neovlaštene upotrebe vjerodajnica za prijavu i (3) za zaštitu naše internetske stranice te naših usluga općenito.

Ime kolačića

Opis kolačića i njegova svrha

Trajanje

Izvor

PHPSESSID

ID vaše sesije na poslužitelju.

Sesija

www.e-baby.hr

Form_key

Pohranjuje slučajno generirani ključ za zaštitu podataka za sprječavanje krivotvorenih zahtjeva

sesija

www.e-baby.hr

(1.2) Personalizacija internetske stranice – kolačići koji traju za vrijeme sesije i koje koristimo: (1) za privremeno pohranjivanje informacija o vašim postavkama (npr. odabrani jezik, uspoređeni proizvodi), (2) za (automatizirano) slanje obavijesti sustava, upozorenja i opisa pogrešaka (npr. obavijest o nepotpunom obaveznom podatku pri predaji narudžbe i sl.), (3) za eventualne dodatne funkcionalnosti online trgovine (npr. slanje liste želja prijatelju). Izuzetak je kolačić (4) za trajnu košaricu – trajni kolačić – koji omogućuje da proizvodi koje ste stavili u košaricu ostanu u vašoj košarici i kad se ponovno vratite na našu internetsku stranicu.

Većina tih kolačića se prenosi u preglednik vašeg uređaja istovremeno s provedbom vaših aktivnosti na našoj internetskoj stranici.


Ime kolačića

Opis kolačića i njegova svrha

Trajanje

Izvor

mage-message

Koristi se za obavijesti, upozorenja i opise pogrešaka tijekom pregledavanja (npr. ako izostavite obavezno polje pri predaji narudžbe i sl.). Poruka se briše iz kolačića nakon što se prikaže korisniku.

Sesija

www.e-baby.hr

Mage-translation-file-version

Olakšava prevođenje sadržaja na drugi jezik.

Sesija

www.e-baby.hr

Mage-translation-storage

Pohranjuje prevedeni sadržaj ako ga korisnik zahtijeva.

Sesija

www.e-baby.hr

Persistent_shopping_cart

Pohranjuje ključ (ID) trajne košarice i omogućuje obnovu košarice anonimnom kupcu.

30 dana

www.e-baby.hr

Product_data_storage

Pohranjuje konfiguraciju podataka o proizvodima u vezi s uspoređenim/zadnje pregledanim proizvodima.

Sesija

www.e-baby.hr

Recently_compared_product

Pohranjuje ID-ove nedavno uspoređenih proizvoda.

Sesija

www.e-baby.hr

Recently_compared_product_previous

Pohranjuje ID-ove nedavno uspoređenih proizvoda.

Sesija

www.e-baby.hr

Recently_viewed_product

Pohranjuje ID-ove nedavno pregledanih proizvoda.

Sesija

www.e-baby.hr

Recently_viewed_product_previous

Pohranjuje ID-ove nedavno pregledanih proizvoda.

Sesija

www.e-baby.hr

Section_data_ids

Pohranjuje informacije specifične za kupce povezane s aktivnostima koje pokrene kupac kao npr. prikaz liste želja, prikaz podataka o zaključku kupnje i sl.

Sesija

www.e-baby.hr

store

Slijedi odabranom prikazu trgovine ili odabranom jeziku.

Sesija

www.e-baby.hr


(1.3) Predmemoriranje – kolačići koje koristimo za brže funkcioniranje naše internetske stranice: 

Ime kolačića

Opis kolačića i njegova svrha

Trajanje

Izvor

Mage-cashe-sessid

Pokrene čišćenje predmemoriranog sadržaja u pregledniku.

Sesija

www.e-baby.hr

Mage-cache-storage

Omogućuje predmemoriranje korisničko-specifičnih sadržaja u pregledniku za brže učitavanje stranica.

Sesija

www.e-baby.hr

Mage-cache-storage-section-invalidation

Omogućuje predmemoriranje specifičnih odjeljaka sadržaja u pregledniku koje treba poništiti.

Sesija

www.e-baby.hr

Section-data-ids

Omogućuje predmemoriranje sadržaja u pregledniku za brže učitavanje stranica.

Sesija

www.e-baby.hr

Private_content_version

Dodaje slučajni, jedinstveni broj i vrijeme stranicama s korisničkom sadržajem za sprječavanje njihovog predmemoriranja na poslužitelju.

10 godina

www.e-baby.hr

X-Magento-Vary

Postavke konfiguracije koje poboljšavaju predmemoriranje sadržaja u pregledniku za brže učitavanje stranica.

Sesija

www.e-baby.hr


(1.4) Privola za korištenje kolačića – kolačići koje koristimo za pohranjivanje vašeg izbora u vezi s korištenjem opcijskih kolačića: 

Ime kolačića

Opis kolačića i njegova svrha

Trajanje

Izvor

Suglasnost_kolacici_za_oglasavanje

Označava je li korisnik dozvolio korištenje kolačića za Facebook oglašavanje.

90 dni

www.e-baby.hr

Suglasnost_statistički_kolacici

Označava je li korisnik dozvolio korištenje statističkih kolačića Google Analytics.

90 dni

www.e-baby.hr


(2) Drugi kolačići
 (3rd party cookies) su namijenjeni poboljšanju internetske stranice i korisničkog iskustva te potječu s drugih, partnerskih mjesta: 

(2.1) Statistički kolačići – kolačići koji nam omogućavaju bolje razumjeti kako posjetitelji koriste našu internetsku stranicu. Sve informacije su anonimne i ne otkrivaju identitet korisnika. Namijenjeni su stalnom poboljšanju internetske stranice. Korištenje kolačića je sukladno zahtjevima europske uredbe GDPR: (1) IP adrese su anonimizirane (maskirane), (2) zajedničko korištenje Google podataka je isključeno, (3) ne koristimo druge Google usluge u vezi s kolačićima usluge Google Analytics.

Ime kolačića

Opis kolačića i njegova svrha

Trajanje

Izvor

_ga

Analitički kolačić za izračun podataka o posjeti našeg web-mjesta.

2 godine

Google Analytics

_gat

Analitički kolačić za ograničavanje učestalosti rezultata pretraživanja.

1 minuta

Google Analytics

_gid

Analitički kolačić za razlikovanje među korisnicima i sesijama.

24 sata

Google Analytics

  

(2.2) Kolačići za oglašavanje – kolačići koje koristimo za praćenje korisnika internetske stranice – ti kolačići ne pohranjuju izravno osobne podatke, već temelje na jedinstvenom prepoznavanju vašeg preglednika i uređaja. Svrha je prikazivanje oglasa za koje smatramo da su prikladni i zanimljivi za korisnika.

Ime kolačića

Opis kolačića i njegova svrha

Trajanje

Izvor

fr

Kolačić za oglašavanje putem Facebook stranice.

90 dana

Facebook

 

 

 

Zadnje ažurirano: 26.6.2018